丰乐镇：“敲门看灯”筑牢老年群体居家安全防线

针对独居、高龄、空巢老人居家安全保障难题，丰乐镇以“敲门看灯”行动为抓手，通过“底数清、情况明、服务准”的工作模式，为辖区特殊老年群体撑起“幸福保护伞”，让老人们在日常点滴中感受到温暖与关怀。

全面摸排建台账，确保底数“清”。丰乐镇充分发挥“村组协管＋志愿者”管理优势，全镇各村以组为单位，组织包村干部、村组干部与志愿者组成摸排队伍，对辖区内独居、高龄、空巢老人开展“拉网式”排查。排查过程中，工作人员逐户走访，详细记录老人的家庭情况、健康状况、生活需求等信息。同时，积极对接民政、医保等部门，整合相关数据信息，建立起动态更新的老年人信息台账，精准掌握了辖区内247名独居、高龄、空巢老人的基本情况，为后续服务提供了坚实的数据支撑。

定期走访察需求，做到情况“明”。丰乐镇将特殊老年群体关爱服务与防汛抗旱、护林防火、医保征缴等重点工作有机结合，组织村组干部定期对全镇247名老人开展全覆盖入户走访。走访中，工作人员与老人面对面交流，细致了解他们的生活状况、实际需求和困难诉求，为老人发放印有村干部联系方式及紧急求助电话的便民服务联系卡，让老人在遇到困难时能第一时间找到帮助。通过持续走访，及时收集整理老人需求，形成详实的“需求清单”，确保服务精准对接老人所需。

精准服务暖人心，实现服务“准”。聚焦收集到的“需求清单”，丰乐镇以新时代文明实践站为平台，整合志愿服务资源，为老人提供多样化、个性化的志愿服务。今年以来，通过“敲门看灯”行动与新时代文明实践志愿服务活动相结合的方式，已为老人提供免费送餐、公益理发、防电诈宣传、食品安全科普、矛盾纠纷调解、水电安全隐患排查等各类服务500余次，用实际行动解决了老人的急难愁盼问题，让老人感受到党委、政府的温暖与关怀。

下一步，丰乐镇将继续优化“敲门看灯”行动服务模式，不断丰富服务内容、提升服务质量，持续探索特殊老年群体关爱服务的新路径、新方法，让辖区老人的晚年生活更有保障、更有温度、更有幸福感。